「らくらく顧客管理 会費システム byGMO」の特長

会員管理機能

使いやすく、充実した
会員管理機能

会員台帳機能はもちろん会員毎の担当者の管理や紹介者の登録、自動配信メールや個別メールにも対応。
またメール通知に加えてSMS・LINEでの通知に対応。 会員様の要望に対応できます。

月謝/会費回収の業務量を大幅削減

月謝/会費回収の
業務量を大幅削減

月謝、会費の回収をカンタンに管理できます。
クレジットカード決済の定期課金で未払いを防ぎ支払い管理の業務量を大幅に削減することができます。
また教材費などの物販にも対応可能。
 

集客をアップする統計分析

集客をアップする
自動統計分析

会員住所を統計的に自動算出する機能も搭載。
会員の集中する地域を特定でき、そこに集中して口コミやチラシなどの集客が可能。 効率的に集客を行うことができます。

運用開始後も安心のサポート体制

運用開始後も安心の
サポート体制

設定方法や操作方法など、お困りの際はオンラインマニュアルやサポートシステム(問い合わせフォーム)をご利用いただけます。サポートシステムは管理用画面からワンクリックでアクセスできます。

標準機能一覧

らくらく顧客管理<会費システム>は様々な会員管理に対応できる機能をご用意しております。

会員管理機能

会員一覧の閲覧・管理

会員データの一覧も並び替え機能やフィルター機能で簡単に閲覧・管理が可能です。

会員プロフィール設定

会員のプロフィール画像を登録したり、項目を自由に追加・設定することができます。

会員データ登録

会員データ登録は手動登録、会員ページで登録、CSVアップロードなど用途に応じて対応可能です。
 

会員専用ページ

会員専用のマイページで各種情報の登録やクレジットカードの登録をおこなうことが可能です。
 

会員通知

招待メールやお知らせをEメールまたはLINE(別途LINEとの契約要)で通知をおこなうことができます。

月謝や月会費/年会費等の請求およびオンライン定期決済機能

クレジットカード決済

会員様にクレジットカード情報を登録していただき、スムーズなオンライン決済を実現します。
 

月額課金

毎月の月謝や月会費の自動課金、および手動課金ができます。もちろん、オンライン決済に対応しています。

年額課金【NEW】

2020年1月、利用者様から多くのご希望をいただいておりました年会費等の自動定期課金機能をリリースしました。

請求書の作成

簡単な操作で請求書を作成できます。また、ボタンひとつで郵送できる機能(オプション)もご用意しております。

統計分析機能

エリア別統計

会員データの住所情報からエリア別に統計を出し、マップ上で確認することができます。

年齢別統計

会員データから年齢別に統計情報をグラフ化し視覚化することができます。

オプション機能一覧

らくらく顧客管理<会費システム>は会員管理をさらに便利にするオプションをご用意しております。

物品販売

月額 3,000円
ショッピングカート機能で会員様に教材・テキスト等を販売することができます。また、会員様が登録したクレジットカードでのオンライン決済にも対応しています。

SMS通知

月額 3,000円、15円/通
会員様への連絡をSMSでも行えるようになります。Eメールよりも開封率が高く、より会員様へメッセージをお伝えいただくことが可能です。

掲示板

月額 3,000円
事業者様と会員様との掲示板をお出しいたします。お知らせ等の連絡モレを無くすことが可能です。
 

請求書の郵送

200円/通
会員様への請求書を登録された住所へお送りできます。Eメールよりも確実に請求書を通知することが可能です。

業種一覧

らくらく顧客管理<会費システム>の対象業種の一例です。
業種一覧に記載のない業種でもご相談ください。

※決済サービスの審査結果によりご契約いただけない場合がございます。

スポーツ
フットサルサッカー空手水泳体操バレエ
テニスダンス柔道ゴルフ  
フィットネス
ヨガピラティスフィットネスジムパーソナルトレーニング  
カルチャー
ピアノ教室絵画教室集団指導塾そろばん教室料理教室生け花教室
英会話教室パソコン教室結婚相談所音楽教室  
コミュニティ
サークルオンラインサロン同窓会校友会  
その他
NPO法人・協会レンタルスペースコワーキングスペース  

サービスイメージ

らくらく顧客管理<会費システム>は、会員様からの登録情報をクラウド型のシステムで安全に一元管理することが可能です。

GMOイプシロン

料金

らくらく顧客管理<会費システム>は、会員様からの登録情報をクラウド型のシステムで安全に一元管理することが可能です。

初期費用 月額費用
無料 5,000円
クレジットカード決済手数料(税抜)
3.4%
GMOイプシロン

運営会社について

GMO医療予約技術研究所は、東証一部上場のGMOインターネットグループです。 らくらく顧客管理<会費システム>は、医療機関向けに提供している、高機能な管理機能・操作性・統計分析を搭載しています。

決済システムはGMOイプシロンの決済サービスを利用しています。
国際セキュリティ基準のPCIDSSに完全準拠しており、GMOイプシロンの決済システムを利用するため、事業者様がカード情報を保持することはございません。
 

GMOイプシロン

Person

GMOイプシロン株式会社は
プライバシーマークの認定を受けています。

Person

GMOイプシロン株式会社のサービスは
PCI DSSに完全準拠しております。

Person

GMOイプシロン株式会社は
ISO27001への適合認証を取得しております。

導入までの流れ

製品のお申込みにはらくらく顧客管理(GMO医療予約技術研究所株式会社)およびイプシロン決済サービス(GMOイプシロン株式会社)のお申込み が必要となります。

1

当ページからお申込み

らくらく顧客管理<会費システム>製品お申込みのボタンよりお申込みください

2

イプシロン決済サービスのお申込み

イプシロン決済サービス(GMOイプシロン)をお申込みください。
【イプシロン決済サービスのお申込みはこちらから】
法人申込 個人申込

3

イプシロン決済サービス 審査および書類のご提出

審査完了後、GMOイプシロンより必要書類提出の案内をメールでご連絡いたしますので、書類のご提出をお願いいたします。
また書類は画像ファイルでも受け付けております。

書類到着後1営業日

4

サービス利用開始

導入事例

よくある質問

    導入編

  • 月額利用料5,000円(税別)、別途、毎月の決済額に対してイプシロン決済手数料3.4%(税別)がかかります。
  • 現在のイプシロン契約とは別に、らくらく顧客管理専用のお申し込みが必要です。
  • 5,000名までは追加費用なしでご利用いただけます。5,000名を超えた場合、追加費用がかかる場合があります。
  • 運用編

  • 可能です。年払い(毎年○月○日)の定期決済日を6つ紐づけることで実現できます。
  • 申し訳ございませんが、現時点では対応しておりません。
  • ユーザーサイトからの退会機能はご利用可能ですが、請求タイミングの確認が必要な場合などに対応できるように、ユーザーサイトからの退会機能はOFFにすることを推奨しています。
  • 連携は対応しておりません。CSVで既存の顧客管理システムからデータをダウンロードしていただき、らくらく顧客管理のシステムにアップロードしていただくことになります。
  • 『顧客氏名(カナ)』『ログインID』『ログインパスワード』『メールアドレス』の4項目まで、項目を減らすことができます。
  • 顧客リストからのメール送信機能(手動)をご利用いただけます。
  • イプシロンのサービスに『決済承認通知メール』がございます。
    メール本文はイプシロンの管理画面よりご変更いただけます。
    決済承認通知メールの設定
    https://www.epsilon.jp/kanri_manuals/setting/mail.html
  • 標準機能では、1回あたり100通まで送信できます。
    月額2,000円のオプションで、1回あたり1,000通まで送信できるようになります。

お客様満足度

製品に対するお客様満足度85.7%

会費システムご利用中のお客様に
製品満足度についてのアンケートを実施した結果、高い評価を頂きました。
今後もお客様の満足度向上のために努めてまいります。※当社調べ

製品お申込み

WEBでカンタン、製品のお申込みはこちらから

お問い合わせ

 

GMO医療予約技術研究所株式会社
東京都渋谷区道玄坂1丁目14番6号 ヒューマックス渋谷ビル7F

注意事項

  • ・本サービスは決済サービスとセットのご契約となり、会員管理機能のみのご契約はできません。
  • ・決済サービスが審査理由によりご契約いただけなかった場合、本サービスも自動的にキャンセルとなります。
  • ・会員数が5,000名を超える場合別途料金をいただく場合がございます。